Tio Typer av Bemötande från Biträde

Över Disk

....från den sorts respons jag som kund MINST önskar få, till så som jag HELST vill bli bemött.

Gäller i första hand på caféer, i viss mån butiker 

[inklusive vilken typ ur "idiot-boken" jag tror varje representerar... 

dock djuren är mina påhitt]

10. Vildsvinet

[rent rött beteende?]

Stirrar kunden rakt i blick, utan minsta ord eller leende - redo att själv lägga beslag på sista tryffeln, som om butiken kan klappa igen vilken sekund somhelst - monstruöst fokuserad på att handla eller inte handla, med demonstrativt korslagda armar för att visa vem som hör mest hemma här

9. Haren

[grön-blått beteende?]

Försvinner in i köket för att äntligen ta tag i lite disk (långt innanför disken) - rusar snart ut och börjar återigen städa lokalen - blir sittande vid en tidning, sneglar pliktskyldigt mot kunden, men rycker ändå till när jag frågar hur gott om hallon de har i pajen

8. Hunden

[gul-rött beteende?]

Kilar nyfiket runt disken och fram till kunden, försöker dunka mig förtroligt i ryggen och pekar glatt på sitt sortiment, viftandes med ett halvätet bakverk i näven - som om hen såg allt ur min horisont, vilket hen naturligtvis ingalunda gör - så det känns som om man sårar denna valp

7. Bläckfisken

[blå-rött beteende?]

Har blott en arm till övers för kunden ifråga, medan resten äro fullt upptagna med att sortera smörgåsar, beställa vätska, fylla i priser, fila naglar för att kunna surfa snabbare, fylla på pennor, räkna kundunderlag, flytta soffgrupper

6. Kossan

[rent grönt beteende?]

Gör knappt något annat än att tugga gummi - fortsätter glo inför varje undran - och har ingen aning om vad en enda vara kostar, innehåller eller ligger någonstans, men lyckas likafullt sälja både en och två bitar = skapar skön stämning samt får nog kunden att känna sig initiativrik?!

5. Apan

[rent gult beteende?]

Berättar omedelbums hur bra alla varorna är och vilken jag trots allt borde välja + låta min framtida partner välja - parallellt med någon privat skröna eller smart jämförelse, ömsom skrattandes och gråtandes; ser varje kund som potentiell publik - för att inte tala om...

4. Myran

[röd-grönt beteende?]

Irrar visserligen omkring högst sysselsatt, fast stannar med jämna mellanrum för att checka huruvida jag händelsevis har bestämt mig (intim på distans) - beredd att dra kundens strån till stacken direkt, en arbetande drottning, som dock ej investerar tillstymmelse till personlig vinst/förlust i vår kollektiva (för)väntan

3. Räven

[gul-blått beteende?]

Ser mig redan i ögonvrån en kvart före jag ankommer till butiken... har då hunnit omarrangera sortimentet, införa röda priser i rabatten, odla passande musik och trixa med möblemanget just för min smak, eller rättare sagt sin smak som hen ordlöst inspirerar till att bli min smak, råkat lägga till en särskild choklad idag, men gör ingen affär av det hela (hemskt noggrann med att aldrig avslöja sin strategi, som eljest kunde ha känt mig skamsen över - huru jag ej får samma regler som andra, därtill tillmäts sådant överdrivet intresse)

2. Småfågeln

[grön-gult beteende?]

Står ödmjukt leende med blicken lätt i fjärran, och lagom medvetet väntar tålmodigt på att jag ska presentera mitt önskemål... nynnar på någon sång medan hen gör små små roliga rörelser emellanåt, för att vi lugnt ska känna att vi lever

1. Kattugglan

[rent blått beteende?]

Frågar sakta och sakligt vad det är jag föreställer mig vilja ha, täljer sedermera fram en snygg kalkyl och hugger till med en sällsamt fungerande idé, som iofs redan ligger där i glasmontern, men som jag varken uppmanas eller lockas svälja, bara begrunda ännu ett varv...






0W0